Как выделиться среди конкурентов с помощью геосервисов?

Повышайте видимость вашего бизнеса с помощью геосервисов!

Согласно исследованию холдинга «Ромир», 63% россиян выбирают заведения через геосервисы. А это значит, что ваш рейтинг и отзывы на картах напрямую влияют на поток клиентов!

Топ-3 геосервисов в России:
Яндекс.Карты (53%)
2ГИС (44%)
Google Maps (3%)

Что важно для клиентов?
Рейтинг (59%)
Отзывы (51%)
Возможность онлайн-записи (47%)

Как привлечь больше клиентов и улучшить репутацию?

Просите отзывы у довольных клиентов
— Напоминайте после покупки через SMS, email или соцсети.
— Отправляйте прямую ссылку на страницу отзывов — так клиенту будет проще оставить feedback.

Мотивируйте с помощью триггеров
— Предлагайте скидку или бонус за честный отзыв (но только за реальные впечатления!).
— Добавляйте напоминание в электронные чеки или письма.

Работайте с обратной связью
— Отвечайте на все отзывы, даже негативные. Покажите, что мнение клиентов важно!
— Исправляйте ошибки и благодарите за обратную связь.

Помните: Каждый положительный отзыв повышает ваш рейтинг в геосервисах, а это — новые клиенты! Не забывайте следить за своей страницей на картах и обновлять информацию.