📢 Лекция «Негативные отзывы как драйвер роста»
📅 Дата: 12 марта 2025
⏰ Время: 11:00–12:30 (МСК)
💻 Формат: Онлайн
🔍 О чем поговорим?
✅ Как негативные отзывы помогают улучшить продукт и сервис
✅ Почему важно «выходить лицом», а не прятаться за брендом
✅ Какие стратегии работы с негативом действительно работают
✅ Как построить «отдел заботы» и правильно реагировать на жалобы
🎤 Спикер: Екатерина Демина — основатель сервиса доставки еды СушиSell (120+ филиалов, 90 городов). Екатерина лично отвечает на сложные комментарии в соцсетях и знает, как превратить самых ярых критиков в лояльных клиентов.
📌 Как подготовиться?
🔹 Добавить мероприятие в календарь 🗓
🔹 Найти тихое место со стабильным интернетом 📶
🔹 Подключиться с компьютера 💻
Регистрация: vk.cc/cJ5PES
📲 Не пропустите шанс узнать, как превратить негатив в драйвер роста бизнеса!
